加州批准State Farm保险公司提高保费17%,遭山火受灾者强烈反对
灾难性山火发生后,加州州立农业保险公司(State Farm)获准暂时对加州房主保险单额外收取17%的保费。加州州政府周二宣布,至少在今年晚些时候的听证会之前,该公司将被允许收取更高的保费。
这家保险巨头的保费去年已经上涨了20%,这一举措遭到消费者监督组织以及1月份洛杉矶大火中房屋被毁后难以获得赔付的房主的批评,他们认为这一举措不公平且毫无根据。
今年2月,洛杉矶太平洋帕利塞兹和阿尔塔迪纳两地发生火灾,烧毁了超过1.6万栋房屋和建筑,州立农场保险(State Farm)请求紧急提高保费。这家公司为加州五分之一的房屋(约100万户)提供保险,而该公司甚至要求提高保费近22%,理由是“形势严峻” 。
与其他遭受自然灾害的州一样,加州也面临着来自大型保险公司的威胁:要么提高保费,要么我们就离开这个州,消费者监督组织执行董事卡门·巴尔伯表示。该组织在今年春季的听证会上带头反对提高保费。
“面对保险公司撤资的威胁,加州保险专员似乎总是推卸责任,”巴尔伯说道。她补充道,今年早些时候的火灾发生后,许多受State Farm保险的房主都曾报告称,State Farm拖延索赔或试图压低索赔金额,而此次保费上涨更是“雪上加霜”。
加州保险专员里卡多·拉拉在一份声明中表示,提高保费对消费者来说是一个艰难的妥协。“我要明确一点:我们正处于一场影响数百万加州人的全州保险危机之中,”他说。“应对这一危机需要做出艰难的决定。”
加州保险局的一名行政法官批准了此次临时费率上调。此前,在4月份的一场听证会上,消费者监督机构(Consumer Watchdog)的律师曾多次要求州立农场保险公司(State Farm)公开账目,解释其为何需要如此巨额的资金注入。据巴尔伯称,该保险公司拒绝提供文件来证明其严重的财务困境。
与此同时,该消费者组织的精算师们准备了一份模拟报告,模拟了州立农场保险公司的保费收益以及近期山火造成的预计损失。巴尔伯女士表示,精算师们得出的结论是,州立农场保险公司夸大了财务压力,而且费率上涨并不合理。
临时费率将于6月1日生效。巴尔伯说,今年秋天的听证会上,这些费率有可能再次受到质疑,届时将讨论State Farm加州分公司财务状况是否健康的问题。
据加州保险专员称,在此次听证会上,State Farm 将被要求“说明其财务状况并详细说明其复苏计划”。根据拉拉先生的声明,行政法官认定 State Farm“正经历着巨大的财务困境,同时盈余正在减少,这威胁到其持续的业务运营”。
州立农业保险公司在其网站上发布声明称,该公司仍然“深切关注其加州子公司State Farm General的财务状况”,“因为在加州,很难实现价格与风险的匹配”。声明进一步指出,标普全球评级周二决定将加州州立农业保险公司子公司的评级从“AA”下调至“A+”,此举部分原因是该公司的资本状况在过去五年中“显著恶化”。
在最近加州举行的听证会以及随后的程序中,State Farm被迫做出一些让步——将保费上调幅度从近22%降至17%,并要求State Farm的母公司向其加州分公司注资4亿美元。多年来,保单持有人的权益倡导者一直认为,保险公司的组织方式——像State Farm这样的大型全国性公司既拥有全国性公司,又拥有加州子公司——保护的是保险公司,而非客户。
阿尔塔迪纳的伊顿火灾幸存者组织起来在社交媒体上成立了讨论小组,并收集了数百份来自加州州立农场保险业主的第一手资料,这些业主 即使房屋被夷为平地,也难以获得赔偿,洛杉矶前副市长、该组织(现称为伊顿火灾幸存者网络)的负责人乔伊·陈 (Joy Chen) 说。
“批准涨价是保险专员为数不多的执法权力之一,”她说道。“如果你甚至没有审查一家公司是否真正提供他们应得的服务就批准涨价,那就等于为系统性滥用开了绿灯,”她补充道。“这向每一位缴纳保险费的加州人传递了一个信息:几十年来,你都能支付,但如果灾难来袭,你的保险公司可能就不在了——你的政府也可能睁一只眼闭一只眼。”
加州山火受害者声称他们被State Farm不公平地拒绝或低估了索赔金额,State Farm的一位发言人在一封电子邮件声明中回应了相关问题。该声明补充说,该公司正面临加州有史以来最大的火灾。“我们积极与每位客户合作,以解决他们的索赔问题,”发言人Sevag A. Sarkissian写道。
如果 State Farm 的保费上涨,其他保险公司也可能会效仿。
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