不滿馬斯克,800萬人删X轉Bluesky!華裔美女高管:服務器擠爆,天天都在“救火”
在美國總統大選結果揭曉後,包括一些左翼知名人士在内的民主黨人宣布退出馬斯克旗下的社交媒體平台X(即之前的Twitter),另一個替代Twitter的社交媒體平台突然火了,用戶數量大幅增加。
過去一周,Bluesky每天有近100萬用戶新注冊,增長迅猛。
許多用戶要麽退出X,要麽停用他們的賬戶,稱其環境“有毒”或“令人不安”,部分原因是馬斯克在X上着力推廣某些政治立場。
特朗普的當選以及馬斯克與他的密切聯盟加劇了這些擔憂,導緻那些對X上的政治氛圍感到不舒服或厭倦的用戶産生了反感。
民主黨策略師羅德爾·莫利諾向《國會山報》表示:“X一直以來都存在問題,但在過去一年左右的時間裏,它變得更加有害,它确實最大限度地減少了進步的聲音,它已經成爲一個保守的精神圈,我認爲這種趨勢将會持續下去。”
可以肯定的是,Bluesky的用戶數和影響力與X相比根本不在一個數量級。
據報道,X擁有5.88億個賬戶,這意味着已經離開的用戶(包括在選舉日後一天停用賬戶的11.5萬名美國網民)隻占其用戶數量的一小部分。
大選結束後,Bluesky的總用戶群激增了5倍以上,但截至上周五下午仍然隻有2150萬用戶。
Instagram旗下的Threads現在可能成爲X更強勁的競争對手,該公司發言人證實,該公司擁有約2.75億活躍用戶。
不過,Bluesky的飙升表明社交媒體出現了一個新趨勢,即:用戶正在分散到不同的平台。
正如美國人越來越多地閱讀或觀看與他們自己的政治觀點相符的傳統媒體一樣,他們也在尋找社交媒體網絡,在那裏他們更有可能遇到與他們觀點一緻的人。
莫利諾表示,X的改變是馬斯克減少内容審核措施的結果,而且在内容方面“獨斷專行”。該平台的算法一再被指責偏袒馬斯克的帖子,這些帖子往往涉及他的右傾觀點和與特朗普的聯盟。
西北大學傳播與公共政策中心主任埃裏克·尼斯貝特說:“我認爲過去10年發生的變化是……實際上是兩個主要平台,Twitter和Facebook,它們主導着社交媒體生态。”
“但我們已經轉向了一個更加分散、更加多樣化的社交媒體生态,不僅有TikTok的興起,還有Instagram在年輕人中的走紅,還有像Rumble這樣的替代YouTube的另類平台。”
Bluesky發言人Emily Liu試圖将該平台與X區分開來,表示Bluesky專注于讓個人用戶對其在線身份和體驗進行“控制”。
爲了實現這一目标,Bluesky允許用戶創建“自定義信息流”,而不是像X和TikTok那樣隻有一個默認的“爲你推薦”頁面。Emily Liu表示,用戶可以訂閱超過50,000個不同的自定義信息流。
至于選舉後用戶激增的原因,“這隻是表明用戶需要一個認真對待信任和安全的社交網絡,”Emily Liu說。
選舉結果公布後的第二天,X的用戶流失超過了馬斯克領導期間的任何一天,打破了2023年12月創下的紀錄,當時馬斯克将陰謀論者亞曆克斯·瓊斯的賬戶恢複後,就有65,000名用戶離開了該平台。
退出的用戶包括前有線電視新聞主持人唐·雷蒙和知名作家斯蒂芬·金,前者認爲X缺乏“誠實的辯論”,後者則通過用戶在Meta的Instagram Threads上關注他。
不過,馬斯克和X都沒有公開讨論過Bluesky。
億萬富翁投資者馬克·庫班在哈裏斯的競選活動中發揮了重要作用,并且之前曾在網上與馬斯克發生過沖突,他并沒有完全離開X,而是從本月開始在Bluesky上持續發帖,并在介紹信息中寫道:“你好,不那麽仇恨的世界。”
庫班表示,他目前很喜歡Bluesky,稱其爲“一個真正可以讓你進行社交的社交網絡”。
庫班說:“沒有人操縱算法,影響網站的基調,它更多地是由社區驅動的。”顯然他是在暗指馬斯克操縱X。
這些用戶的退出引發了人們對馬斯克領導下的X前景變化的讨論。
喬治華盛頓大學數據、民主與政治研究所創始主任史蒂文·利文斯頓表示,馬斯克以430億美元收購Twitter時,就表示Twitte 将成爲公開讨論的場所。
但在馬斯克的領導下,利文斯頓認爲X已經成爲一個“更加同質化”的平台,其中部分内容成爲“‘特朗普主義’右翼的喉舌”。
據報道,馬斯克與特朗普的核心圈子關系日益密切,他曾在海湖莊園度過數日,并陪同這位當選總統出席公開活動。
特朗普任命他領導一個新的政府效率小組,稱爲“政府效率部”(DOGE),其任務是削減不必要的政府開支和監管。
董事會成員兼Techdirt首席執行官邁克·馬斯尼克上周指出,Bluesky與許多早期社交網絡一樣,過去也經曆過短暫的新用戶激增,但選舉後的激增似乎會持續更長時間。
當被問及近期Bluesky使用量的上升是否會持續時,哈佛大學應用社交媒體實驗室主任喬納森·貝拉克表示很難預測,但突然的用戶湧入,尤其是知名人士的湧入,可能已經引發了“網絡效應”。
貝拉克表示,Bluesky對用戶選擇的重視非常重要,這可能就是社交媒體生态系統的發展方向。
“如果人們開始選擇更加開放和靈活的平台,即使他們現在不需要使用這種靈活性,這也意味着當下一個事物出現時,人們不會有這種必須使用諸如主導或鎖定之類的詞的感覺,”他說。“人們應該能夠選擇他們想要如何相互交流和社交。”
并非所有加入Bluesky的人都會離開X。
庫班表示,他計劃繼續留在X,有時會發布帖子來評估“信噪比”,并指出“信号不多,但噪音仍然很大”。
Bluesky的華裔首席運營官Rose Wang表示,Bluesky的用戶增長速度已遠遠超出預期,因此公司正在購買并部署更多的服務器以保證網站的平穩運行。
Rose Wang稱,Bluesky過去兩周新用戶的湧入“相當出乎意料”,該公司20人的團隊一直處于“救火模式”。
由于大量X用戶離開并湧向該平台,該社交媒體網絡的用戶數已超過2100萬,高于10月份的1300萬。
但這種規模的擴張也帶來了一些成長的煩惱。Bluesky本月初經曆了一次中斷,該公司表示這是由外部互聯網提供商造成的。
爲了搶占進一步增長的先機,該公司加快了數據中心服務器容量的增加。
“在過去的八天裏,我們的用戶數量每天增加一百萬,這已經超出了我們的預期,所以我們本來是打算明年再購買新服務器,但現在必須加快步伐了,”Rose Wang說。
Rose Wang表示,Bluesky的增長來自兩個方面:事件驅動的增長,即在X等不同平台上發生的事情;以及社區驅動的增長,即人們加入是因爲他們喜歡平台上的互動。
Bluesky于2019年作爲Twitter的一個内部項目創建,傑克·多西掌舵。它于2021年作爲一家獨立公司成立,傑伊·格魯伯擔任首席執行官。
該公司去年推出了其應用的測試版,用戶隻能通過邀請碼加入,直到二月份。随着Twitter轉向公司結構,多西于五月份退出董事會,并稱,X “實際上是在重複Twitter 犯下的所有錯誤”。
Rose Wang表示,在馬斯克于2022年以440億美元收購X之後,Bluesky引起了用戶的關注。
“在埃隆收購Twitter之後、Threads推出之前,我們經曆了一個閃電般的時刻,全世界都在關注Bluesky,”她說道。
Rose Wang補充道:“我們沒有對外發放邀請碼,以确保我們的審核到位,能夠吸引數百萬人。”
Rose Wang表示,對于一家公司來說,這是一個“艱難的決定”,因爲增長來之不易,但“我們選擇堅持自己的原則”。
Rose Wang稱,公司已經收到大量用戶要求添加新功能的請求。其中一些功能在X上已經存在,例如收藏帖子和熱門話題列表的功能。
Rose Wang說,團隊希望開發新産品,但新用戶的激增意味着其重點已經完全轉移。Bluesky沒有推出新功能,而是将精力放在了審核和“救火”等核心重點上。
“我們希望有資源去開發這些功能,”她說:“但相反,團隊專注于确保:一、網站保持在線;二、審核完好,以便我們能夠在24小時内響應全球覆蓋範圍内的報告;三、人們能夠找到彼此,最終用戶擁有良好的體驗。”
該公司計劃在今年年底前推出付費訂閱模式,其中将包括可定制美學、頭像框架以及更多視頻上傳或高分辨率圖像等功能。
領英資料顯示,Rose Wang母語是英語,也會說普通話。她于2009年至2013年在哈佛大學獲得心理學學士學位。2013年-2019年,她擔任Chirps公司的CEO和聯合創始人;2019年-2021年在Forethought公司任高管;2021年,她進入Bluesky工作,2024年5月起任首席運營官(COO)。
主編精選,篇篇重磅,請點擊訂閱“郵件訂閱”