电商恶性竞争的后果来了!美国服装业偷工减料现象愈演愈烈
你可能注意到了这一现象:市面上用料制作精良的服装越来越少了。在海外竞争对手的激烈竞争和供应链动荡的背景下,美国时装业很难维持质量标准。
根据产品审核公司QIMA提供的一项调查,27%的纺织和服装专业人士表示,在过去一年中确保始终如一的质量“困难”或“非常困难”,这一比例高于2024年的23%。
纽约时装技术学院纺织品开发与营销教授玛格丽特·毕晓普表示:“许多大品牌和零售商的面料质量都大幅下降。”她表示,在疫情复苏期间,服装制造商忙于理清中断的供应链,并应对全球封锁期间的销售疲软,这种下滑趋势进一步加剧。
这种偷工减料在一定程度上是价格的权衡——时尚行业押注于厌倦通货膨胀的购物者愿意接受质量较低但价格合理的服装。自2019年以来,消费者价格总体上涨了26%,食品上涨了30%, 汽车上涨了25%,但服装价格仅上涨了6%。
特拉华大学时尚与服饰研究教授Sheng Lu表示,服装零售商“知道,如果他们提高价格,就会失去消费者”。
虽然基本的衣服和鞋子是必不可少的,但家庭通常将这类购买视为可有可无的——至少相对于给汽车加满汽油、冰箱里备好牛奶和鸡蛋而言,它们的重要性排最后。在过去的一年里,消费者一再证明自己非常注重价值,无论在哪里都能追逐优惠和折扣。
说到服装和鞋类,美国人通常会在海外卖家那里找到最优惠的价格,其中包括与中国有关的电子商务巨头Shein和Temu。这些超低价的外国零售商给美国国内竞争对手带来了巨大的竞争压力,以至于Shein和Temu遭到了拜登政府的打击,而特朗普政府对中国征收的新关税可能会造成进一步打击。
中国已经是美国最大的服装出口国,QIMA的工厂检查发现,不合格率(即纺织服装产品中缺陷过多而无法进入市场的份额)从2023年的12.7%上升至去年的13.7%。随着许多服装品牌将更多生产转移出中国以降低劳动力成本和关税风险,它们正向不合格率更高的国家转移:印度为21.2%,柬埔寨为16.6%,印度尼西亚为14.2%。
“经营这家工厂的人可能没有三十年的经验”,Shift Fashion Group的首席执行官Joseph Ng说道,该公司是一家与制造商合作的咨询公司。“需要很长时间才能拥有足够多的劳动力,让他们知道该做什么。”他补充说,当工人被迫追求数量而不是质量时,这些问题会变得更加严重。
QIMA表示,值得庆幸的是,近年来全球整体质量水平保持相对平稳,去年几个主要制造国家的故障率明显改善。
然而,毕晓普表示,在劳动力和原材料成本快速上涨的背景下,环境刺激造成了“竞相压价”。
国内外快时尚品牌的低价服装需求激增。欧睿国际的数据显示,从2020年到2024年,全球三大快时尚零售商——中国Shein、西班牙Zara 和瑞典H&M——的美国市场份额几乎增长了两倍。许多美国国内时尚品牌在竞争中举步维艰,只能通过促销来提振销量,并通过削减成本来抵消利润率受到的影响。
Sheng Lu估计,面料占服装总生产成本的60%,人工成本通常占30% 左右,其余部分由拉链、纽扣或装饰细节等辅料组成。因此,当零售商想要省钱时,面料是首先被降级的部件之一。
Ng表示,即使是同一个品牌的服装系列,其质量也可能存在很大差异,这取决于每件产品的产地。大型零售商“使用实际上在不同地区生产的采购公司,生产不同的产品,”他说。这也是一个品牌可能同时生产高质量、合身的T恤和缝线随意的劣质牛仔裤的原因之一。
美国时尚行业协会主席朱莉娅·休斯在一份声明中承认了有关质量问题的传闻报道,但她表示,“对于我们的成员——知名品牌和零售商来说,他们今天保持着相同或更好的质量要求。”
对于想要物有所值的购物者来说,这可能会带来令人沮丧的体验。为了辨别做工精良的服装,毕晓普建议花时间亲自仔细检查每件衣服。她说,缝线和面料是整体质量的两个关键指标,并补充说,较重的面料往往比轻质面料更耐用。
毕晓普还建议将衣服拿到灯光下检查是否有小孔或纱线张力不均匀。针脚应紧密,理想情况下为每英寸八针。她建议,避免选择纽扣缝得松散的衣服和拉伸后变形的布料。
Ng警告称,高昂的价格并不一定意味着更好的工艺。
“谈到时尚,最大的误解就是奢侈品和高端商品意味着质量,”Joseph Ng说。他补充说,“消费者开始追求更高质量的服装。”
欧睿国际的市场研究发现,消费者越来越重视可修复性、耐用性和质量,这一趋势与人们对二手服装日益增长的兴趣相吻合。
欧睿国际服装和鞋类行业经理玛格丽特·勒罗兰表示,消费者对做工粗糙、价格低廉的服装越反感,品牌就越有机会在“质量和服务”上脱颖而出。她表示,这反过来又有助于“证明提高价格和减少促销是合理的”。
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