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美国管理咨询行业疫情后走下坡路,百年巨头麦肯锡裁员已超过10%

更新于2025-05-28 14:11

美国管理咨询公司麦肯锡(McKinsey & Company)在过去18个月中裁员超过10%,扭转了在疫情期间达到顶峰的大规模扩张计划。当时咨询服务需求旺盛,该公司的员工人数增加了近三分之二。

据知情人士透露,该公司目前拥有约40,000名员工,而截至2023年底(该公司最新公布的数据),员工人数超过45,000人。

此次裁员是麦肯锡近百年历史上规模最大的裁员之一,反映出整个咨询市场收入急剧放缓。该公司还因与美国阿片类药物制造商合作而面临16亿美元的法律和解。

麦肯锡除了在2023年开始的重组中裁掉1400名后台员工外,去年还解雇了400名数据和软件工程等领域的专家。据知情人士透露,该公司去年还通过一项异常严格的年中绩效考核计划,部分表现不佳的顾问面临离职压力。

截至2023年的五年间,麦肯锡的员工人数增长了近三分之二,因为该公司的业务从核心咨询服务扩展到了更大规模的项目实施,而且疫情期间所有咨询公司的业务都蓬勃发展。

自咨询业繁荣时期结束以来,自愿离开管理咨询公司的员工数量已降至历史最低水平。在经历了“大辞职潮”之后,员工流失率的下降令许多管理咨询公司感到意外。此前,就业市场繁荣和疫情的影响导致员工纷纷辞职,转而寻求其他更有回报或薪酬更高的职位。

麦肯锡全球管理合伙人鲍勃·斯特恩菲尔斯 (Bob Sternfels)去年告诉同事,公司计划到2024年底“恢复平衡”。

麦肯锡员工人数的缩减与其规模较小的竞争对手波士顿咨询公司(BCG)形成了鲜明对比。波士顿咨询公司上个月公布,其2024年全球收入将增长10%,达到135亿美元,并表示其员工人数增加了约1000人,达到3.3万人。两年前,波士顿咨询公司的员工人数仅为3万人。

根据麦肯锡的年度报告,到2022年底,其员工人数将超过45,000人,到2023年底将达到45,100人。本月发布的2024年报告并未包含员工人数。

同样的该报告没有包含2024年的收入数字,这与前几年不同。麦肯锡2023年的收入为160亿美元。

麦肯锡表示:“我们公司持续发展,并以前所未有的方式开展更具影响力的工作。我们将继续大力招聘,今年将迎来数千名新顾问。”

除了收入增长放缓之外,咨询行业还面临着生成人工智能的挑战,该技术旨在自动化初级员工执行的任务,同时提高其他员工的工作效率。

安永全球首席执行官珍妮特·特伦卡勒(Janet Truncale)本月在米尔肯研究所(Milken Institute)年会上表示,安永不会因人工智能而裁员,但可以以更少的资源做更多的事情。“我认为,我们可以在现有员工的基础上将规模扩大一倍,”她说。

麦肯锡则表示:“生成式人工智能使我们的团队生产力达到了新的水平。”

麦肯锡创立于1926年,由芝加哥大学会计系教授詹姆斯·麦肯锡创立,营运重点是为企业或政府的高层干部献策、针对庞杂的经营问题给予适当的解决方案,有“顾问界的高盛”之称。

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