注意:两家美国知名航司突发大动作!近期乘机出行必看
本周及下周,乘坐西南航空(Southwest Airlines)和美联航(United Airlines)出行的旅客将面临托运及值机时间的大变动。
乘坐西南航空免费托运行李的时代即将结束。从周三开始,这家总部位于达拉斯的航空公司将对乘客的第一件托运行李收取35美元,第二件托运行李收取45美元。西南航空证实,行李费调整也将适用于5月28日及之后更改的现有航班行程。
西南航空此前于3月份宣布了这一变化,该公司表示,托运行李费将使该航空公司符合“行业标准”,并希望此举能够促进业务增长。
今后,要想享受免费托运行李服务,西南航空的乘客必须是其Rapid Rewards A-List计划的优先会员,或搭乘Business Select或Choice Extra舱位。西南航空表示,A-List会员和Rapid Rewards信用卡会员还可享受一件免费托运行李。
另外,从下周开始,乘坐美国联合航空的美国旅客必须提前办理国内航班登机手续。前提是,他们只携带随身行李。
自6月3日起,美联航对大多数美国航班的“值机截止时间”将为航班起飞前45分钟。这与美联航对在机场托运行李的乘客的截止时间相同,但比目前对没有行李托运的乘客的截止时间提前了15分钟。
美联航发言人表示,这一改变“为我们的客户带来了更大的一致性”,并符合许多其他航空公司的政策。
值机是为了确认乘客的预订和在航班起飞前的出行意愿。大多数美国主要航空公司都提供至少提前24小时使用的在线值机系统,因此许多旅客的到达时间已无法确定。但这仍然是一个重要的步骤,因为登机牌是在值机完成后发放的。
作为保持航班准点率策略的一部分,其他美国和国际航空公司也收紧了值机和登机政策,尤其是在疫情之后需求旺盛的情况下。
一般来说,值机可以让机场和航空公司为即将起飞的航班做好准备——从确认座位分配到确保乘客姓名已到达安检点。国际航班的值机截止时间(即可办理机票预订的最晚时间)通常较早,以便留出检查护照和清关所需的时间。
不过,不同航空公司和机场的要求可能有所不同。例如,总部位于迪拜的阿联酋航空在航班起飞前90分钟关闭在线值机。爱尔兰的瑞安航空允许在航班起飞前两小时进行在线值机;乘客仍然可以提前40分钟在机场值机,但需要付费。
再次强调,如果您在美国境内乘坐联合航空的航班,则自6月3日起,您需要在航班起飞前至少45分钟办理登机手续。
虽然新的截止时间适用于美联航的大部分国内航班,但值机截止时间可能因地点和航线而异。该航空公司网站指出,美属维尔京群岛圣托马斯机场的登机截止时间为航班起飞前90分钟——与关岛和檀香山之间的航班截止时间相同。
以下是其他航空公司关于登机时间的规定:
对于国际航班,美联航要求至少在起飞前一小时办理登机手续。但许多机场的截止时间更早,例如巴黎和迪拜的主要机场为75分钟,多伦多和尼日利亚拉各斯的机场为90分钟。
达美航空没有托运行李的乘客在国内航班起飞前仍需至少半小时办理登机手续。达美航空网站指出,根据上个月生效的更新信息,携带行李托运的旅客需要至少提前45分钟到达机票柜台。
达美航空在周二的声明中表示,做出这一“小改变”是为了“达美航空团队能够确保所有乘客都能获得良好的体验”。
对于国际航班,达美航空的旅客必须在起飞前至少1小时办理登机手续。但与其他航空公司一样,达美航空的最低登机要求会因机场而异。例如,在纽约约翰·F·肯尼迪国际机场托运行李的达美航空旅客,无论乘坐的是国内航班还是国际航班,都必须在起飞前1小时办理登机手续。
根据美国航空公司网站的信息,如果您在美国境内乘坐美国航空的航班,办理登机手续和托运行李的截止时间为航班起飞前 45 分钟。
对于往返美国境外的行程,办理登机手续和托运行李的截止时间均为航班起飞前60分钟。但同样,少数机场有更早的要求。
携带超过一件随身行李的乘客应在西南航空航班起飞前至少45分钟到达航空公司柜台。西南航空警告称,如果行李在起飞前不到45分钟托运,则将被视为“延迟托运”,无法保证登机。
西南航空发言人通过电子邮件告诉美联社,除了行李问题外,如果西南航空的旅客没有在航班起飞前至少 10 分钟办理登机手续并到达登机区,他们的预订可能会被取消。
西南航空并未针对国内航班设定任何额外的、固定的登机截止时间。对于国际航班,西南航空网站指出,所有乘客及其行李必须在起飞前至少60分钟办理托运。同样,具体时间可能会有所不同——例如,从阿鲁巴岛出发的航班,无论乘客是否携带托运行李,其截止时间都提前到起飞前75分钟。
阿拉斯加航空要求美国境内航班旅客在起飞前至少50分钟办理登机手续,无论旅客是否携带行李托运。该航空公司网站显示,国际航班的登机截止时间为起飞前60分钟。
同样,某些地区和机场也有例外。例如,从墨西哥瓜达拉哈拉出发的乘客必须至少提前90分钟办理行李托运并登机。
主编精选,篇篇重磅,请点击订阅“邮件订阅”