美国花旗集团（Citigroup Inc.）周四表示，将在中国两个技术中心裁员约3,500人，这是该银行简化和缩减全球技术业务以改善风险和数据管理的努力的一部分。

该集团声明称，预计上海和大连中国花旗解决方案中心的员工裁减工作将于今年第四季度初完成。

3月媒体报道，花旗集团计划大幅减少对信息技术承包商的依赖，并雇佣数千名IT员工，以应对数据治理和控制不足方面的监管处罚。

花旗集团技术主管蒂姆·瑞安告诉员工，该行计划将外部承包商在IT部门员工中所占比例从目前的50%削减至20%。

作为改革的一部分，花旗将通过招聘更多员工来补充队伍，目标是拥有50,000名技术员工，高于2024年的48,000名。

5月，媒体报道称，花旗集团将在中国裁减约200个信息技术承包商职位。

6月3日，花旗集团官网发布消息称，花旗银行人工智能解决方案CitiService Agent Assist荣获Pega颁发的金融机构创新奖。该解决方案使客服人员能够提高客户咨询的准确性和响应速度。

花旗集团总部位于美国纽约市，为全球性大型的投资银行及金融机构之一，于1998年由花旗公司及旅行家集团合并而成，并于同期换牌上市。因此，公司的历史可以追溯到1812年纽约城市银行（后来的花旗银行）的成立。

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