谷歌已同意支付 3000 万美元，以和解父母及其子女发起的一场长期诉讼，该诉讼声称其YouTube 视频应用收集了数百万 13 岁以下美国儿童的数据，以便向他们投放广告。

根据在圣何塞美国地方法院提起的诉讼，这家山景城数字广告和搜索巨头“利用儿童的个人信息来操纵儿童，延长他们在 YouTube 上的时间，从而增加向他们展示的定向广告数量，并增加谷歌的收入”。

根据和解协议，谷歌承认没有不当行为。然而，在去年提交给法庭的文件中，谷歌辩称，该案未能索赔具体损失，也未指控YouTube的数据收集行为超出了“常规商业行为，构成高度冒犯行为”。

在诉讼涵盖的期间，该公司向监管机构报告的年利润从2013 年的 127 亿美元 到 2020 年的 403 亿美元不等，但该公司并未回应有关诉讼以及其目前如何处理 YouTube 儿童视频数据的问题。

谷歌同意向美国联邦贸易委员会和纽约州支付 1.7 亿美元的和解金，以解决其从儿童制作的 YouTube 视频中收集数据的问题后不久，父母和监护人代表来自加利福尼亚州等 17 个州的 34 名儿童于 2019 年提起诉讼。

根据8月18日提交的和解协议（该协议需要法院批准），预计在2013年7月1日至2020年4月1日期间，约有3500万至4500万未满13岁且在YouTube上观看儿童内容的儿童将有资格获得赔偿。文件称，由于此类案件中只有一小部分人提出索赔，原告律师计算得出，提出索赔的人至少将获得30美元。律师们表示，包括在线广告和新闻稿在内的宣传活动将覆盖超过70%的潜在索赔人。

诉讼指出，谷歌与联邦贸易委员会和纽约州达成和解后，该公司表示将“仅将针对儿童制作的视频的数据收集和使用限制在支持服务运营所需的范围内”，并且将“完全停止在这些内容上投放个性化广告”。在与家长和儿童达成和解之前，谷歌在寻求驳回此案的法庭文件中提到了这一变更，称“涉嫌不法行为已得到解决”。

谷歌正面临另一起诉讼，指控其通过其教育产品收集儿童数据，其中包括许多湾区学校的数据。今年 4 月，一群家长和其他人士声称，谷歌秘密使用其 Workspace for Education 服务，例如 Gmail、Chat 和 Gemini 生成式人工智能，来识别学生个人身份，追踪他们的在线活动（包括他们访问的网站和点击的链接），并“窃取”他们的个人数据以牟利。

根据在旧金山美国地方法院提起的诉讼，谷歌将数百万学生的“海量”数据转换成“详尽”的学生档案，用于向学校推销产品和服务，为公司创造了“巨大的经济价值”。

谷歌在早些时候的声明中承认收集了其教育产品的数据，但否认了诉讼中的指控。

谷歌表示：“Workspace for Education 服务中收集的任何信息都不会用于定向广告，我们有强有力的控制措施来保护学生数据，并要求学校在需要时获得家长同意。”

该公司在 7 月 14 日提交的法庭文件中表示，根据联邦贸易委员会的指导，谷歌可以依靠学校（而不是家长）同意收集学生的数据。

2020 年，新墨西哥州起诉谷歌收集儿童数据，包括通过其学校产品收集数据。作为和解，谷歌同意支付 380 万美元，为该州儿童建立隐私和在线安全计划。

上周达成和解之际，大型科技公司对待儿童用户的方式受到了严厉的关注。本月早些时候，有消息称，门洛帕克社交媒体巨头 Meta 对其 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 应用程序上的人工智能机器人制定了规则，允许该软件与 13 岁以下的儿童进行“浪漫或性感”的聊天。

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