惠普公司（HPQ）正在加倍投资人工智能——并押注人工智能将在此过程中取代数千个工作岗位。

“如今我们有很多事情需要人工来完成……但未来人工智能会做得更好、更快，”惠普首席执行官恩里克·洛雷斯表示。

他补充说，这不仅仅是惠普公司的问题，而是整个行业必须接受的转变，才能保持竞争力。

这一转型正在重塑惠普。该公司周二公布了一项与新一轮重组计划相关的全面人工智能计划。惠普预计到2028财年将在全球范围内裁员4000至6000人，并实现每年10亿美元的成本节约。

“我们正在从试点项目转向多个领域的具体举措，”洛雷斯说，并指出人工智能正在加速产品开发、提高客户满意度和提升内部生产力。

洛雷斯强调，惠普的人工智能方法远远超出了聊天机器人的范畴，其努力包括自动化流程的人工智能代理、人工智能辅助软件开发以及加速运营的系统。曾经人工处理的任务正越来越多地交给人工智能系统处理。

惠普预计将在重组方面花费约6.5亿美元，其中约2.5亿美元将在2026财年投入。

但这项雄心勃勃的人工智能计划并没有分散人们对本季度业绩喜忧参半的注意力。

据彭博社数据显示，第四季度营收增长4.2%至146亿美元，略低于分析师预期的148亿美元。调整后每股收益下降3%至0.93美元，与预期相符。

该股周二交易时段一度上涨超过2%，但在发布财报后的盘后交易中一度下跌5.5%。过去12个月，该股累计下跌约17%，而同期标普500指数（^GSPC）上涨了15%。

惠普的个人系统业务（即其个人电脑业务）表现亮眼，营收增长8%至104亿美元，这主要得益于Windows 10生命周期结束的升级周期。销量也增长了7%。

打印业务持续下滑。营收下降4%至43亿美元；耗材销量下降4%，硬件销量下降12%。

摩根大通的萨米克·查特吉将该股评级下调至中性，他认为惠普正在离开个人电脑周期的“有利”阶段，进入一个“相对更艰难的环境”。

他预计2025年PC出货量将增长 6.6%，但随着Windows 10更换热潮消退，2026年将下降2.2%。

DRAM和NAND闪存成本的上涨可能会加剧冲击。美国银行的Wamsi Mohan估计，仅内存成本上涨一项，惠普明年的毛利率就将下降120个基点，营业利润率将下降103个基点，每股收益将减少0.46美元。

这意味着惠普在人工智能领域的节省可能不足以抵消2026年的严峻形势。

惠普预计2026年自由现金流将达到28亿至30亿美元，并表示其人工智能生产力提升计划将从长远角度增强业务实力。但其中大部分10亿美元的成本节约要到本十年末才能实现。

尽管如此，洛雷斯对这次改革充满信心。“走在时代前沿，拥抱这些新技术，转变我们的工作方式，才能在未来保持竞争力，这一点至关重要。”他说道。

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