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小米欲促进印度线下零售,重夺第一宝座
更新于2023-07-17 12:52
北美商业电讯
中国手机制造商小米正寻求在印度市场提高其线下零售,以重回该国智能手机市场销量第一的宝座。
近年来,亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart在印度的电商销售额激增,帮助小米和其他公司在这个拥有6亿智能手机用户的世界上增长最快的市场之一扩张。
但是,尽管印度44%的智能手机销售是通过网络实现的,但实体店仍然占据更大的份额,小米预计这一市场将进一步增长。
“我们的线下市场地位远远低于线上,”小米印度业务负责人穆拉里什南(Muralikrishnan B)周五接受采访时说。“线下是你有其他竞争对手的地方,他们执行得相当好,拥有更大的市场份额。”
Counterpoint Research的数据显示,今年小米在印度的销量中,只有34%来自零售店,其余来自长期以来一直是其主要销售来源的网站。相比之下,三星57%的销售额来自实体店。
目前,小米在印度有1.8万家门店。穆拉里什南表示,小米印度计划扩大门店网络,同时更多地与手机供应商合作,提供小米电视或安全摄像头等其他产品。
他说,小米发现一些合作店将其亮橙色品牌放在店外,而将竞争对手的品牌放在店内更显眼的位置,公司将解决这一营销问题。
小米的线下推广是在其领先地位被三星夺走数月后进行的,三星拥有更多的高端手机产品组合。
今年一季度,三星在印度拥有20%的市场份额,而一直专注于经济型手机的小米只有16%。
小米计划雇佣更多的门店促销员,在门店内吸引潜在买家,并向他们推销和销售手机。
穆拉里什南表示,公司的目标是到明年年底,将促销员人数从2023年初的水平增加两倍,达到1.2万人。
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