全球最大的先进计算机芯片制造商之一——台积电——于2020年5月宣布计划在亚利桑那州凤凰城郊区建造一座工厂。

然而最新消息显示，四年过去了，台积电这家工厂仍未投产。

在台积电宣布建厂时，此举被认为将促进美国的先进芯片制造，并帮助台积电将制造业务从台湾地区转移。台积电已承诺为该工厂投入650亿美元，今年4月，拜登政府宣布台积电将获得由《芯片和科学法案》资助的66亿美元拨款。

不过，美国政府官员长期以来一直担心美国会对台积电产生依赖。美国商务部长吉娜·雷蒙多表示，美国92%的“尖端”芯片都是从台湾地区购买。台积电在亚利桑那州的工厂是对美国努力分散对海外芯片依赖的一次考验。

在台湾地区，台积电已经完善了一套高度复杂的制造工艺：由熟练的工程师和专业供应商组成的网络将微电路蚀刻到硅片（即晶圆）上。

但要想让这样的高科技工厂在美国沙漠中扎根，遇到的挑战比预想的要大。

“我们不断提醒自己，我们在台湾做得很好，并不意味着可以将台湾的做法带到这里，”该工厂的员工沟通与关系总监理Richard Liu说道。

在最近的采访中，包括高管在内的12名台积电员工表示，台积电管理人员和美国工人之间的文化冲突导致双方都感到沮丧。台积电以其严格的工作条件而闻名，人们半夜被叫去上班处理紧急情况并不罕见。据这些员工称，在凤凰城，一些美国员工在出现分歧后辞职。

台积电已推迟工厂的开工日期，目前表示预计将于2025年上半年在亚利桑那州开始生产芯片。

亚利桑那州的项目也可能面临政治威胁。共和党总统候选人、前总统唐纳德·特朗普6月对媒体表示，台湾地区已经夺走了美国的芯片产业。他批评美国资助台湾地区的公司在美国生产芯片，但没有点名台积电。

除了努力解决工作场所的文化差异外，台积电还准备招募技术工人，为未来几年在亚利桑那州的工厂工作。台积电也在日本和德国扩张，同样面临着类似的挑战。

在台湾地区，台积电能够利用数千名工程师的支持和数十年的供应商关系。但在美国，台积电必须从头开始打造一切。

Richard Liu说：“在这里，很多事情我们实际上都必须从头开始。”

目前，该工厂周围环绕着脚手架和建筑起重机，是凤凰城北部的标志性建筑。台积电已宣布计划在该地区建造三座工厂，仿照其位于台湾南部城市台南的大型园区建造。第一座工厂是一座银色的宇宙飞船状建筑，已接近完工并开始试运行。

在建设期间，台积电派遣美国工程师到台南接受培训，并跟随台湾地区工程师近距离观察台积电全员参与的工作方式。

杰斐逊·帕兹是一名工程师，刚刚从加州大学圣地亚哥分校获得硕士学位。他在加入台积电后不久于2021年前往台南接受18个月的培训。

“哦，天哪，那里的人工作得太努力了，”帕兹说。他回忆说，最初的印象让他强烈地感受到在这个行业取得成功需要什么。

帕兹说，返回亚利桑那州后，由于工厂建设落后于计划，员工们被要求参与本职工作以外的工作。

这种方法并不是每个人都能接受的。他说，工人们被要求尽一切努力完成最紧迫的工作。一些美国工人也发现很难在台湾地区呆很长时间。

为了缓解美国工人与台湾管理层之间的紧张关系，台积电对管理人员进行了沟通培训。由于工人们抱怨会议没有必要，公司减少了会议频率和参加人数。

亚利桑那州的三名台湾地区员工表示，台积电已尝试缓解紧张局势。他们表示，自己的工作量没有在台湾地区那么大。不过，他们表示，随着工厂明年全面投产，不确定工作量是否会继续减少。

台积电凤凰城工厂的2,200名员工中，约有一半来自台湾地区。公司表示，在建设接下来的两家工厂时，将创造6,000个就业岗位。该公司计划最终降低台湾外来员工与本地员工的比例。

Richard Liu说：“我们希望把这个基地打造成一个成功、可持续的基地。可持续意味着我们不能一直依赖台湾工人来这里工作。”

同时，台积电在亚利桑那州面临着劳动力竞争。该地区的其他公司也在竞相寻找熟练工人来提高产量。美国芯片巨头英特尔也在该地区扩建芯片工厂。

为应对这种情况，附近的高校纷纷加强电气工程等领域的教学。台积电通过学徒制、实习、研究项目和招聘会与社区高校展开合作。

亚利桑那州立大学富尔顿工程学院副院长扎卡里·霍尔曼表示，该大学已成为台积电的主要员工来源地，公司为学生的研究项目提供资金，从而更容易评估和招募未来的员工。

有些大学甚至在建造自己的无尘工作室，即半导体工厂中那种宽敞、一尘不染的工作区。这样做的目的是让学生适应在严格控制的环境中操作，技术人员会穿着干净的套装和手套。

正在建设的无尘工作室之一位于西马里科帕教育中心，这是一所提供技术培训的公立高中系统。

“我们这一代学生的父母从未踏足过先进制造工厂，”该中心负责人斯科特·斯珀金表示。“他们对制造工厂的认识仍然很像老式的夫妻店制造工厂，每天上班，出来时衣服脏兮兮，双手脏兮兮。”

在附近的亚利桑那州梅萨和其他城市，近1,000名参与者已经完成了为期两周的半导体技术员强化培训课程。

“我们的沙漠正在变成硅谷，”钱德勒 - 吉尔伯特社区学院（运行该项目的学院之一）院长汤姆·皮尔森说道。

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